INTRODUKSJON
1.1 Vilkårene nedenfor regulerer din bruk av dette nettstedet («Nettstedet») og gjennom bruk av dette Nettstedet samtykker du i å etterleve disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du forlate Nettstedet.
1.2 Dette Nettstedet gjøres tilgjengelig for deg av NISSAN NORDIC, NORSK FILIAL AV NISSAN NORDIC EUROPE OY, FINLAND med organisasjonsnummer 988 474 509 («Nissan», «oss», «vi», «vår»). Forretningsadressen til den norske filialen er Nye Vakås vei 80, 1395 HVALSTAD.
1.3 Vi kan endre disse vilkårene når som helst uten forvarsel ved å oppdatere vilkårene vist på dette Nettstedet. Det er ditt ansvar å gå gjennom vilkårene for dette Nettstedet hver gang du bruker det for å sikre at du oppdatert med de nyeste vilkårene. Din bruk av dette Nettstedet etter at det er gjort endringer betyr at du samtykker til de reviderte vilkårene.
BRUK AV VÅRT NETTSTED
2.1 Du, som bruker av vårt Nettsted («du» «din» og «deg»), kan bruke vårt Nettsted til privat, ikke-kommersielt bruk.
2.2 Tilgang til vårt Nettsted er tillatt på midlertidig basis, og vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake eller korrigere tjenesten uten forvarsel. Du er selv ansvarlig for eventuelle avtaler som inngås for å få tilgang til dette Nettstedet. Du er også ansvarlig for at alle personer som har tilgang til vårt Nettsted via din Internett-forbindelse er klar over disse vilkårene.
2.3 Du har ikke tillatelse til å bruke, eller forårsake at andre bruker, automatiserte systemer eller programvare som trekker ut data fra vårt Nettsted, utenom i tilfeller der du eller andre tredjeparter har inngått en skriftlig avtale med oss som uttrykkelig tillater slik aktivitet.
RISIKO OG ANSVAR
3.1 Vi er kun ansvarlige overfor deg i forbindelse med din bruk av vårt Nettsted for eventuelle tap du påføres som et direkte resultat av at vi bryter disse vilkårene. Vi skal ikke være ansvarlige for indirekte eller tilfeldige skader eller følgeskader eller tap eller tapt virksomhet som kan oppstå, inkludert men ikke begrenset til, tapt fortjeneste eller driftsavbrudd.
3.2 Vi fraskriver oss ikke eventuelt ansvar overfor deg ved:
(a) Personskade eller død som følge av vår uaktsomhet;
(b) Bedrag eller bedragerske opplysninger; eller
(c) Tilfeller som ville vært ulovlig for oss å fraskrive eller vårt forsøk på å fraskrive.
3.3 Du samtykker i at vi ikke kan garantere at vårt Nettsted vil:
(a) forbli uendret ettersom vi kan endre eller fjerne eller gjøre tilgang til dette Nettstedet betinget av registrering eller kostnader;
(b) være kompatibelt med all maskinvare eller programvare du bruker;
(c) være tilgjengelig til enhver tid eller på spesifikke tidspunkter;
(d) være nøyaktig og oppdatert; eller
(e) være feilfritt eller fri for virus, elektroniske feil, trojanske hester eller andre skadelige komponenter, og du må ta dine egne sikkerhetsforanstaltninger som følge av dette.
3.4 Du samtykker også i at:
(a) vi ikke kan garantere hastigheten eller sikkerheten til Nettstedet; og
(b) vi ikke er ansvarlige for direkte eller indirekte skade eller tap du påføres som følge av virusangrep som kan spores til vårt Nettsted i den grad dette er tillatt etter gjeldende lovgivning.
PRODUKTER OG PRISER
4.1 Nissan anstrenger seg hele tiden for å forbedre sine produkter. I samsvar med dette er all informasjon på Nettstedet, inkludert priser og tilbud, gjenstand for endringer og kun ment som generell informasjon. Spesifisert innebærer det at priser og tilbud på Nettstedet ikke er bindende for Nissan eller Nissan-forhandlerne.
4.2 Ta kontakt med din lokale, autoriserte Nissan-forhandler, eller hvis du er en flåtekunde, din flåteleder eller kontaktsenter for flåtekunder, for oppdatert informasjon, ytterligere detaljer eller veiledning før du handler på bakgrunn av informasjonen på eller som genereres av vårt Nettsted.
4.3 Vi er ikke ansvarlige for tap eller skade som oppstår som følge av din tillit til tilgjengelig informasjon på vårt Nettsted i den grad dette er tillatt etter den gjeldende lovgivningen.
4.4 På grunn av teknologien kan det hende at fargene på Nettstedet ikke matcher de aktuelle fargene. Prisene på alle biler er inkludert merverdiavgift. Prisene på alle nyttekjøretøy er eksklusiv merverdiavgift. Prisene på flåtenettstedet blir tydeliggjort ved hjelp av spesifikke avgrensninger.
REGISTRERING
5.1 Det kan hende du må registrere deg på vårt Nettsted for å kunne bruke visse deler av eller funksjoner på Nettstedet, inkludert tilgang til YOU + NISSAN. Din tilgang til slike deler av vårt Nettsted er betinget av at:
(a) Du kun bruker ditt brukernavn og passord; og
(b) Du oppgir korrekt, gyldig og fullstendig informasjon om deg selv og, hvis aktuelt, ditt kjøretøy, ved registrering.
5.2 Hvis du bryter noen av disse vilkårene, eller andre vilkår og retningslinjer det henvises til i disse vilkårene, kan din konto og muligheten til tilgang og bruk av din konto kanselleres av oss umiddelbart gjennom skriftlig varsel til deg via kontaktopplysningene du oppga til oss ved registrering.
5.3 Du er berettiget til å avslutte din konto hos oss når som helst ved å varsle oss via riktige kontoadministrasjons skjermbilder.
5.4 Vi kan inndra din tilgang til Nettstedet og/eller din konto når som helst og av en hvilken som helst grunn, og vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tap og/eller skade du påføres i den grad dette er tillatt etter den gjeldende lovgivningen.
BRUK AV KONFIGURASJONSFUNKSJONER
6.1 Du kan bruke konfigurasjonsfunksjonen («konfigurasjonsfunksjon») på vårt Nettsted for å få en indikasjon over de ulike spesifikasjonene og utførelsene/detaljene som er tilgjengelig på Nissan-modellene.
6.2 Du bør ikke stole fullt og fast på spesifikasjoner eller design produsert av konfigurasjonsfunksjonen ettersom dette kun er ment som generell informasjon. Vi kan ikke garantere at spesifikasjoner eller design vil være tilgjengelige for kjøp eller at de kan kjøpes til prisen som er angitt på Nettstedet. Ta kontakt med din foretrukne Nissan-forhandler for flere detaljer eller spesifikk informasjon om tilgjengelighet og pris.
BESTILL PRØVEKJØRING
7.1 Du kan bruke vårt Nettsted til å kontakte en Nissan-forhandler for å avtale prøvekjøring av spesifikke Nissan-modeller.
7.2 Vi kan ikke garantere at alle modeller du er interessert i vil være tilgjengelig for prøvekjøring hos din foretrukne forhandler. For spesifikk informasjon om tilgjengelighet, ta kontakt med din foretrukne forhandler.
7.3 Merk at prøvekjøring av Nissan-modeller er gjenstand for andre vilkår som ikke er nevnt her. Disse er tilgjengelig på forespørsel hos din foretrukne Nissan-forhandler.
7.4 Våre forhandlere forbeholder seg retten til å avvise prøvekjøring fra personer uten krav til årsak eller varsling, og vi og våre forhandlere kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle tap eller skade som følge av dette i den grad dette er tillatt etter den gjeldende lovgivningen.
OPPHAVSRETT
8.1 Vårt Nettsted og all informasjon, bilder, fotografier og annet innhold som vises på Nettstedet («Materiell») er beskyttet av visse rettigheter. Disse rettighetene inkluderer alle patenter, rettigheter til oppfinnelser, opphavsrett og relaterte rettigheter, ideelle rettigheter, varemerker og servicemerker, firmanavn og domenenavn, goodwill og retten til å saksøke for etterligning eller handling som strider mot god forretningsskikk, rettigheter til design og alle andre immaterielle rettigheter, for hvert enkelt tilfelle uavhengig av om disse er registrert eller uregistrert («Rettigheter»). Disse Rettighetene tilhører enten Nissan direkte eller er lisensiert til oss fra sine respektive eiere eller lisensgivere.
8.2 Du kan ikke kopiere noe fra Nettstedet uten tillatelse fra Nissan. Du har kun rett til å se på og skrive ut Materiell fra Nettstedet. Du kan bare gjøre dette for privat bruk, ikke-kommersiell bruk og/eller for å kunne ta informerte beslutninger om Nissan-produktene. Du må ikke:
(a) kopiere, publisere eller modifisere noe på Nettstedet eller videreselge informasjon du har sett eller skrevet ut fra Nettstedet;
(b) fjerne opphavsrett eller andre proprietære merker på Materiellet;
(c) bruke Materiell fra vårt Nettsted på en måte som kan krenke vår eller tredjeparts Rettigheter; eller
(d) reprodusere, modifisere, vise, utføre, publisere, distribuere, spre, kringkaste, innramme, kommunisere Materiell til offentligheten eller sirkulere materiell til tredjepart, eller utnytte vårt Nettsted og/eller Materiellet på noen som helst måte, inkludert for kommersielt bruk, uten vårt skriftlige forhåndssamtykke.
8.3 All bruk av vårt Nettsted eller Materiell på en måte som ikke er uttrykkelig tillatt gjennom disse vilkårene, kan utgjøre en krenkelse av våre eller våre lisensgiveres Rettigheter. Vi og våre lisensgivere forbeholder oss retten til å utøve alle tilgjengelige rettigheter og rettsmidler ved krenkelse av Rettigheter til Nettstedet eller Materiell tilgjengelig på det.
VAREMERKER
9.1 Vi forbeholder oss alle Rettigheter til domenenavnet nissan.no og alle relaterte domener og underdomener, navnet «Nissan», vår logo og våre servicemerker, merkenavn, handelsnavn og/eller varemerker som vises på Nettstedet. Andre varemerker, produkt og firmanavn nevnt på Nettstedet kan være varemerker tilhørende deres respektive eiere eller lisensgivere, og rettigheten til slike merker tilhører sine respektive eiere eller lisensgivere.
9.2 Ingenting i disse vilkårene skal tolkes som innvilgning av lisens eller rettighet til å bruke slike varemerker eller domenenavn.
DITT PERSONVERN
10.1 Vernet av dine personopplysninger er viktig for oss. Les vår personvernerklæring, som også utgjør en del av disse vilkårene, for opplysninger om hvordan vi vil behandle dine personopplysninger.
VÅR BRUK AV INFORMASJONSKAPSLER
11.1 Dette Nettstedet bruker informasjonskapsler. Les våre retningslinjer om informasjonskapsler, som også utgjør en del av disse vilkårene, for mer informasjon.
INNHOLD FRA TREDJEPART
12.1 Vårt Nettsted og/eller Materiell kan inneholde lenker til nettsted tilhørende tilknyttede og ikke-tilknyttede selskaper.
12.2 Nissan hverken redigerer eller kontrollerer slike nettsteder. Lenker til nettsteder skal ikke, under noen omstendighet, ansees å utgjøre en bekreftelse på eller en tilknytning mellom Nissan og slike nettsteder, og Nissan skal ikke holdes ansvarlig for innhold, produkter, tjenester, reklame, nøyaktighet, meninger eller andre ting som presenteres på slike nettsteder. Tilgang til, og bruk av, tilknyttede eller ikke-tilknyttede nettsteder er gjenstand for egne bruksvilkår og personvernerklæringer, og du besøker en tredjeparts nettsted på egen risiko.
TILGANG UTENFOR NORGES GRENSER
13.1 Kjøretøy og produktspesifikasjoner på Nettstedet er, med mindre annet er nevnt, kun ment for det norske markedet. Disse spesifikasjonene (inkludert ekstrautstyr/tilbehør og standardutstyr) kan variere fra marked til marked. Men enkelte av bildene av biler på Nettstedet kan være modeller som leveres på andre markeder, for eksempel med rattet på venstre eller høyre side, og reflekterer derfor ikke de norske spesifikasjonene.
13.2 Det kan hende at informasjon og annet materiell på dette Nettstedet ikke oppfyller lovgivningen i andre land. Alle telefonnumre og kostnader gjelder kun for samtaler innen Norge.
LENKER TIL VÅRT NETTSTED
14.1 Du kan lenke til en hvilken som helst side på vårt Nettsted for ikke-kommersielt bruk, gitt at du gjør dette på en rettferdig og lovlig måte som ikke er skadelig for vårt omdømme eller kan utnyttes.
14.2 Du må ikke lenke et nettsted til vårt Nettsted på en slik måte at det kan se ut som du er tilknyttet, har fått godkjennelse eller bekreftelse fra oss der dette ikke er tilfelle.
14.3 Du må ikke fjerne, skjule eller modifisere reklame, copyright-varsler eller annen informasjon på vårt Nettsted. Vårt Nettsted må ikke settes opp på et annet nettsted.
14.4 Hvis du ønsker å lenke til vårt Nettsted for kommersielt bruk eller andre formål som ikke er nevnt ovenfor, ta kontakt med oss via kontaktopplysningene nedenfor.
14.5 Vi forbeholder oss retten til å trekke tilbake tillatelse til lenking når som helst og uten forvarsel.
FORESPØRSLER OG KLAGER
15.1 Hvis du har en forespørsel om eller klage på dette Nettstedet, skal du kontakte vår kundeservice avdeling på Kundeservice og vi vil svare på din forespørsel eller klage så snart som mulig.
GENERELT
16.1 Du kan ikke tildele, underlisensiere eller på annen måte overføre dine rettigheter under disse vilkårene.
16.2 Hvis ett eller flere av disse vilkårene av en eller annen grunn finnes ugyldig, skal ugyldigheten av dette vilkåret/disse vilkårene ikke påvirke de gjenværende vilkårene, som fortsatt skal anses som gyldige.
16.3 Mangel på utøvelse av rettigheter eller rettsmidler fra en av partene skal ikke anses som et frafall av slike rettigheter eller rettsmidler.
GJELDENDE LOV
17.1 Du samtykker i at norsk lov regulerer din bruk av Nettstedet og ditt forhold til Nissan, og du samtykker også i at norske domstoler vil ha eksklusiv jurisdiksjon for alle krav som kan oppstå ut ifra eller i forbindelse med dette Nettstedet.
GENERELLE VILKÅR FOR NETTRESERVASJON
Nettstedet («Nettsted») til NISSAN NORDIC, NORSK FILIAL AV NISSAN NORDIC EUROPE OY, FINLAND, gir brukerne («Bruker(e)») muligheten til å sende en kontaktforespørsel i samsvar med disse generelle vilkårene for å reservere ønsket NISSAN-bil (heretter kalt «Bil») fra valgt NISSAN-forhandler.
1. Generelt
Ved nettreservasjon er prisen som vises for konfigurert eller valgt bil alltid basert på produsentens anbefalte utsalgspris, inkludert kostnader, for eksempel levering til Gol Auto. Etter nettkontaktforespørselen kan valgt Nissan-forhandler tilby et ytterligere bidrag eller rabatt på produsentens anbefalte utsalgspris (der vi kan ha lagt til en ekstra produsentrabatt eller besparelser) så vel som å inkludere utvalgte Nissan-forhandlerspesifikke leveringskostnader. Dermed kan prisen som vises i ordresammendraget avvike fra prisen som vises ved nettreservasjon.
RESERVASJONSGEBYR
For å bestille på nettet må du være over 18 år. For finansiering gjennom Nissan Financial Services/Santander Consumer Bank kreves norsk personnummer.
Når du legger inn en ordre hos valgt Nissan-forhandler via nettstedet vårt, vil du bli bedt om å betale et refunderbart reservasjonsgebyr på 1 000 kr. Dette gebyret refunderes i sin helhet hvis du eller Nissan-forhandleren kansellerer ordren innen 14 dager etter at du har varslet oss om kanselleringen, eller hvis du fortsetter med ordren, men ikke fullfører kjøpekontrakten innen 14 dager. Den kan brukes som en del av innskuddet for finansieringspakken din. Les mer om dette i punkt 4.4.
Reservasjon og betaling av reservasjonsgebyret utgjør ikke en aksept av anbefalt utsalgspris som er oppgitt på dette nettstedet eller hos valgt Nissan-forhandler, og sikrer ikke ordren av Nissan-bilen du har valgt. Reservasjonen vil kun være bindende når du har bekreftet ordren med valgt Nissan-forhandler. Depositumet vil forfalle hos valgt Nissan-forhandler ved ordrebekreftelse, og Nissan-forhandleren vil refundere reservasjonsgebyret via avtalt betalingsmetode.
Vær oppmerksom på at kun betalinger via debet- eller kredittkort aksepteres. Vi aksepterer ingen betalinger med forhåndsbetalte kort eller andre betalingsmetoder, men ikke begrenset til Apple Pay og Google Pay.
BILER
Bilene du kan konfigurere eller velge via nettstedet er fra det nåværende produktutvalget vårt. Enkelte biler eller modeller er kanskje ikke tilgjengelige avhengig av finansieringspakken du velger.
Bilder av biler og størrelses- og dimensjonssymbolene og indikasjonene på nettstedet vårt er kun ment for illustrasjonsformål. Selv om vi har gjort vårt ytterste for å vise nøyaktige størrelser og farger på biler, tilbehør og utstyr, kan vi ikke garantere at en PC, bærbar PC, et nettbrett eller en mobil vil vise nøyaktige størrelser eller farger og gjenspeile den faktiske størrelsen eller fargen på bilene. Den nye bilen din kan avvike fra disse bildene. Funksjonene som vises er standard og/eller ekstrautstyr (tilleggskostnad) på utvalgte utstyrsnivåer. Ta kontakt med din lokale Nissan-forhandler for mer informasjon.
2. Formål med nettreservasjon
Brukeren kan bruke bilkonfiguratoren og legge til sitt personlige design, og nettreservasjonen lar brukeren:
– reservere valgt bilkonfigurasjon på nettet
3. Vilkår for nettreservasjon
Brukeren bekrefter at han/hun har full juridisk kapasitet i samsvar med norsk lovgivning og er minst 18 år gammel.
4. Prosedyre for nettreservasjon
1. Brukeren gis muligheten til å kontakte foretrukket Nissan-forhandler og legge inn en bindende ordre hos denne Nissan-forhandleren i samsvar med brukerens bilkonfigurasjon. Brukeren kan konfigurere bilen etter eget ønske, legge til ekstrautstyr, tilbehør, servicekontrakt osv. Brukeren kan se et sammendrag av konfigurasjonen med bilens spesifikasjoner (modell, versjon, farge osv.).
2. Etter bilkonfigurasjonen velger brukeren en Nissan-forhandler der han eller hun kan legge inn en bindende ordre.
3. Brukeren kan velge mellom ulike betalingsmetoder: 1/ finansieringstilbud fra Santander for valgt bil, 2/ velge kontantbetaling/bankoverføring hos Nissan-forhandler 3/ bestemme betalingsmetode senere.
4. Brukeren inviteres deretter til å logge inn/registrere seg på Nissan-eierkonto (https://youplus.nissan.no/NO/no/YouPlus.html) for å fortsette utfyllingen av nettreservasjonsskjemaet som krever hans/hennes personopplysninger. Ytterligere informasjon er tilgjengelig i vår personvernerklæring (www.nissan.no/gdpr.html) Ved nettreservasjon kreves et kredittkortdepositum på 1 000 kr via en anerkjent betalingsplattformpartner, Stripe, på bankkontoen som er angitt av brukeren. Stripe vil ikke overføre den ovennevnte bankinformasjonen til Nissan. Stripe er behandlingsansvarlig. Les personvernerklæringen til Stripe her (https://stripe.com/privacy). Beløpet på 1 000 kr debiteres brukerens konto. Beløpet vil vises på brukerens kredittkortutskrift. Hvis brukeren ønsker å kansellere reservasjonen og motta refusjon, kan han/hun gjøre dette via You+ Nissan-eierkontoens reservasjonsdashbord eller hos valgt Nissan-forhandler. Basert på denne kanselleringen vil Stripe refundere beløpet til brukeren. Det vil ikke bli foretatt noen automatisk refusjon uten at reservasjonen kanselleres, enten av brukeren eller av Nissan-forhandleren.
5. Videre behandling av nettreservasjonen
Så snart kredittkortdepositumet er betalt, mottar brukeren en e-postbekreftelse til e-postadressen han/hun tidligere har angitt i kontaktskjemaet. Der vil han/hun bli informert om at nettreservasjonen er behandlet.
Nissans kundesupport er tilgjengelig for brukeren inntil kjøpsforespørsler åpnes på Nissan-nettverket for å svare på alle spørsmål om selve bilen (ekstrautstyr, ytelse, utstyr, lademetoder osv.) eller det elektriske utstyret (installasjon av en ladestasjon, kabeltyper osv.)).
Brukeren vil deretter bli kontaktet av valgt Nissan-forhandler som vil tilby ham/henne en avtale for å fullføre den bindende nettreservasjonen av bilen og, ved behov, hjelpe henne/ham med finansieringsdokumenter.
6. Konsekvenser av nettreservasjon
Nettreservasjonen er ikke juridisk bindende. Brukeren er ikke forpliktet til å kjøpe bilen.
Kun påfølgende signering av en kjøpekontrakt av brukeren hos en Nissan-forhandler utgjør en forpliktelse til å kjøpe bilen.
7. Kansellering av kontaktforespørsel
Så lenge det ikke er undertegnet et ordreskjema med en Nissan-forhandler kan brukeren når som helst kansellere nettreservasjonen via You+Nissan reservasjonsdashbordet eller ved å kontakte Nissan-forhandleren bestillingen ble lagt inn hos.
8. Personopplysninger
Nettreservasjonen krever at Nissan samler inn personopplysninger som gjør det mulig for brukeren å identifisere seg.
Les mer om Nissans behandling av personopplysninger her (https://www.nissan.no/gdpr.html).
9. Andre bestemmelser
Hvis én eller flere av bestemmelsene i dette dokumentet erklæres ugyldige eller uskrevne i samsvar med gjeldende lover og regler, en endring eller som et resultat av en endelig avgjørelse i en domstol med kompetent jurisdiksjon, vil de resterende bestemmelsene fortsatt gjelde, og partene forplikter seg til å innføre en gyldig erstatningsbestemmelse med et tilsvarende omfang som er nærmest ånden i disse vilkårene så snart som mulig.
I tilfelle tvist mellom brukeren og Nissan skal brukeren og Nissan forsøke å løse tvisten i minnelighet. Brukeren skal sende en skriftlig klage til Nissans kundeserviceavdeling som kan nås på 66 98 39 27 eller på nettstedet https://www.nissan.no/kundeservice/kontakt-oss.html .
Disse generelle vilkårene er underlagt norsk lovgivning.