NISSANCONNECT SERVICES-APP

Ta med deg mobilen og sett deg i bilen! Følg deretter disse enkle trinnene for å begynne å bruke de tilkoblede tjenestene.

NISSANCONNECT SERVICES-APP

Ta med deg mobilen og sett deg i bilen! Følg deretter disse enkle trinnene for å begynne å bruke de tilkoblede tjenestene.

NISSANCONNECT SERVICES-APP

Ta med deg mobilen og sett deg i bilen! Følg deretter disse enkle trinnene for å begynne å bruke de tilkoblede tjenestene.

Trinn 1

Last ned

Last ned NissanConnect Services-appen på mobilen din på samme måte som med andre apper fra Google Play Store eller App Store.

Last ned fra Apple App Store

Last ned fra Google Play

Trinn 2

Logg inn eller registrer deg

Opprett en NissanConnect Services-konto i appen eller logg inn hvis du allerede har en konto.

Trinn 3

Oppgi bilens identifikasjonsnummer (VIN-nummeret) i appen

Du finner ditt VIN-nr (17 tegn) i bilens vognkort, eller i frontrutens nedre høyre hjørne sett fra utsiden. På helt nye X-Trail finner du det innvendig i dørrammen på førerdør.

Trinn 4

Se paringskoden på skjermen i bilen

For ARIYA, Qashqai (produsert fra juni 2022) og helt nye X-Trail: Slå på infotainment-systemet og fra hjemmesiden velg: Alle apper widget > NissanConnect Services > Informasjonskanaler > Kontoinformasjon > Parringskode. Om "Kontoinformasjon" ikke vises, gå til "Rediger kanalliste" og velg "Ja". Naviger så tilbake til siden "Kontoinformasjon".
For Juke, LEAF og Qashqai (produsert før juni 2022) og Navara: Slå på infotainment-systemet og fra hjemmesiden velg: Info > NissanConnect Services > Informasjonskanaler > Kontoinformasjon > Parringskode. Om "Kontoinformasjon" ikke vises, gå til "Rediger kanalliste" og velg "Ja". Naviger så tilbake til siden "Kontoinformasjon".

Trinn 5

Skriv inn paringskoden i appen

Gå tilbake til appen og skriv inn paringskoden. Den vil bekrefte at tjenestene dine aktiveres. Så snart du har gjort dette er du ferdig. God kjøretur!

Slik konfigurerer du NissanConnect Services

Slik konfigurerer du NissanConnect Services

Trenger du hjelp?

Trenger du hjelp?

Trenger du hjelp?

Nissan Kundeservice

Kontakt oss

Ta kontakt med oss når som helst på 66 98 39 27, chat med oss på nettstedet vårt eller fyll ut et kontaktskjema hvis du vil ha svar på e-post.

Chat med oss nå

Fyll ut kontaktskjemaet

Svar på alle spørsmål du har

Svar på alle spørsmål du har

Svar på alle spørsmål du har

HVILKEN PROGRAMVAREVERSJON FOR ANDROID-/APPLE-MOBILER KREVES SOM ET MINIMUM FOR AT APPEN SKAL FUNGERE RIKTIG?

NissanConnect Services fungerer med følgende:

alle iPhone, iPad eller iPod Touch med minimum iOS 11.0
alle Android-enheter med minimum Android 4.3.

HVORFOR GODTAS IKKE BILENS IDENTIFIKASJONSNUMMER (VIN)?

Kontroller først at bilen er kompatibel med denne appen via nettstedet.

Kontrollér at det er store bokstaver i VIN-nummeret du har oppgitt og at tegnet «0» (tallet) ikke er brukt i stedet for «O» (bokstaven) eller omvendt.

Kontroller også at det ikke er brukt mellomrom eller symboler, fordi systemet ikke gjenkjenner dette.

HVA KAN JEG GJØRE HVIS JEG IKKE KAN OPPRETTE EN BRUKERKONTO?

Følg sjekklisten nedenfor hvis du får problemer under registreringen:

Har du allerede opprettet en brukerkonto for NissanConnect Services? I så fall kan du ikke registrere deg på nytt med samme e-postadresse. Bare klikk på "Glemt passordet?" for å få et nytt passord og logg deg inn igjen.
Er e-postadressen riktig skrevet? (Kontroller at den ikke inneholder mellomrom eller mangler noen bokstaver.)
Er alle feltene fylt ut?
Er passordet ditt riktig?

Hvis du fremdeles opplever problemer, kan det være fordi bilen er registrert på en tidligere bruker. Ta kontakt med Nissan Kundeservice for å få hjelp til å løse dette.

JEG HAR KJØPT EN BRUKT NISSAN. HVORDAN AKTIVERER JEG TJENESTENE?

Hvis du har kjøpt en brukt Nissan, må du forsikre deg om at bilen er kompatibel med NissanConnect Services-appen.
Hvis den er det, kan du følge den samme paringsprosessen som for en ny bil. Se veiledningen «Slik kobler du deg til» for en trinnvis forklaring.
Hvis du fortsetter å få feilmeldinger, er bilen mest sannsynlig fortsatt koblet til kontoen til den forrige eieren. For å løse dette problemet, kan du gjøre følgende:
ta kontakt med den forrige eieren og be vedkommende om å koble bilen fra kontoen sin.
Kontakte Nissan Kundeservice. Kontaktinformasjonen til Kundeservice finner du her.

JEG VIL SELGE BILEN. HVORDAN SLETTER JEG INFORMASJONEN MIN?

Du kan slette informasjonen direkte fra appen:

Klikk på profilknappen som vises på hjemmesiden.
Klikk på bilen (f.eks. Nissan JUKE, Nissan LEAF, ...).
Bla nedover siden og klikk på "Fjern bilinformasjon".

Etter at du har bekreftet, vil bilens historikk bli fjernet. Dette inkluderer bl.a. tidligere bestemmelsessteder, forhåndsinnstillinger for radio og så videre ...
Pass på at du deaktiverer tjenestene dine ved å trykke på Deaktiver og deretter koble bilen fra appen.
Den nye eieren må legge til bilen på kontoen sin og finner ingen informasjon om dine tidligere turer.

KAN NISSANCONNECT SERVICES-APPEN BRUKES TIL MER ENN ÉN BIL?

Ja. Du kan legge til så mange biler du vil på NissanConnect Services-kontoen.

Du kan legge til flere biler ved å klikke øverst til venstre på skjermen, på det aktuelle bilnavnet («JUKE», «LEAF», ...) og deretter på «Legg til en bil».

HVORDAN BYTTER JEG MELLOM BILENE HVIS JEG HAR REGISTRERT MER ENN ÉN BIL I NISSANCONNECT SERVICES-APPEN?

Hvis du vil bytte mellom bilene, gjør du dette på nettstedet til NissanConnect Services.

Klikk på bilnavnet øverst til venstre i appen din (f.eks. Nissan Qashqai, Nissan Navara ...). Du vil deretter se en liste over alle bilene som er lagt til på kontoen din.

HVILKE TJENESTER KAN JEG DEAKTIVERE OG HVORDAN GJØR JEG DET?

Du kan deaktivere tilkoblede tjenester ved å gå til profilsiden, velge navnet på bilen du ønsker å deaktivere og til slutt velge "Deaktiver".

Vær oppmerksom på at du ikke kan deaktivere funksjoner individuelt. Ved å bruke denne funksjonen blir alle NissanConnect-funksjoner deaktivert.

SE ALLE VANLIGE SPØRSMÅL

Merk at det kan ta opptil 24 timer før alle tjenestene dine er aktivert.

Hjemmeside
Eierskap
NissanConnect-apper
NissanConnect-apper – slik gjør du det